Conseils et étude de projet

Analyses de marché, études benchmarking, veilles concurrentielles et études sur la faisabilité de vos projets afin de prendre les bonnes décisions d'investissement et d'assurer le succès et le bon fonctionnement de votre business.

Visite client mystère

La visite d'un client mystère est une prestation formalisée par la saisie d'une grille de mesure de la qualité et de la rédaction d'un rapport écrit. Cette grille est personnalisée et adaptée aux exigences de votre établissement et de l'état du marché actuel. C'est également l'opportunité d'obtenir une opinion objective et un regard extérieur par un expert de la profession.

Pré-diagnostic label qualité

Véritable professionnelle de l'audit qualité, je vous accompagne dans le pré-diagnostic et la mise à niveau de votre établissement afin de garantir sa labellisation au titre qualité.

Sous-traitance labellisation qualité

Confier l'exécution des audits qualité directement auprès d'un professionnel qualifié et expérimenté afin de vous concentrer davantage sur votre cœur de métier. Devenez plus réactif à la demande du marché en externalisant l'audit et en répondant davantage au délai d'exécution. Obtenez une bonne maîtrise de vos coûts et des risques de non performance.

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